FAQ

1. Care este firma de curierat folosita de Energena?
Fan Courier

2. In cat timp primesc comanda?
Timpul de livrare al comenzii dumneavoastra este intre 24-48 de ore din momentul in care pleaca din depozitul nostru.

3. Care sunt modalitatile de plata?
Produsele se pot achita ramburs sau cu plata online 

4. Cum pot returna un produs?
Produsele pot fi returnate prin intermediul Fan Courier dupa ce este anuntata in prealabil folosind formularul de contact. Mentionam ca produsele returnate trebuie sa fie in starea initiala, astfel incat sa poate fi vandute ulterior.